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¿Que es una buyer persona y su importancia en el mundo de las tiendas online? Ningún negocio web sale adelante hoy día si no hace un trabajo para definir su buyer persona. Puede que incluso alguien no sepa o no maneje este término pero probablemente esté trabajando en...
¿Qué es el CRM? Las siglas CRM vienen a representar una de las herramientas más importantes en el mundo del E-commerce y se pueden traducir como Customer Relationship Management. En español, aunque hay distintos significados, podemos decir que en consenso es...
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